Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ gìn

Khi bạn mở tài khoản tại xstt3m và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu theo đúng chính sách này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
xstt3m Thông tin của bạn, chúng tôi giữ gìn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Hỗ trợ trực tiếp Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua live chat trên trang xstt3m. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý yêu cầu dữ liệu tài khoản của bạn.
Email bảo mật Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức trên trang liên hệ để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân liên quan đến tài khoản.
Xác minh ví điện tử Nếu yêu cầu liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết, cung cấp số ví để đội ngũ xác minh và xử lý đúng tài khoản.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách xstt3m bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới và khi thực hiện rút tiền, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin trao đổi giữa điện thoại của bạn và hệ thống xstt3m đều được mã hóa SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc yêu cầu rút tiền đều kích hoạt bước xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập ngoài ý muốn.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với thông tin tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu số ví và lịch sử giao dịch cần thiết để xác minh nạp rút. Thông tin này được mã hóa và không chia sẻ ra ngoài hệ thống xử lý thanh toán nội bộ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính tài khoản, và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật trong phạm vi vận hành dịch vụ. Không có hoạt động bán dữ liệu cho bên ngoài.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat trên xstt3m, cung cấp thông tin xác minh tài khoản. Sau khi xác nhận, dữ liệu sẽ được xử lý xóa theo quy trình và thời hạn pháp lý áp dụng.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.